Häufig gestellte Fragen (FAQ)
BESTELLUNG UND ZAHLUNG
Über unseren Webshop können Sie alle Pflanzen einfach ansehen und bestellen. Unsere Fachleute sind auch immer für Fragen oder gärtnerische Beratung zur Verfügung.
Große Exemplare können in unserer Baumschule besichtigt werden (Sträucher und mehrstämmige Bäume über 300 cm und Bäume mit einem Stammumfang von über 25 cm). Unsere Baumschule ist sehr groß, ca. 200 Hektar in einem Umkreis von 20 km. In unserer Baumschule wachsen 2000 verschiedene Arten. Sie können sich also vorstellen, dass die Suche nach der richtigen Art und Größe ziemlich schwierig sein kann. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Wir empfehlen, ein passendes Pflanzpaket für einen Bäume auf Stamm zu wählen. In den ersten Jahren sind sie nicht gut durchwurzelt, so dass sie nicht von selbst aufrecht stehen können (vor allem bei Wind), was dazu führen kann, dass sie schief wachsen. Nach zwei Jahren können Sie die Pfähle entfernen, dann haben sie genug Wurzeln entwickelt, um sich selbst aufrecht zu halten. Pflanzen, deren Gewicht gleichmäßig verteilt ist (mehrstämmige Pflanzen, Sträucher, Solitärpflanzen), brauchen kein Pflanzset. Ein Beutel mit Blumenerde und/oder eine Gießränd reichen aus.
Bei Produkten mit Wurzelballen (Draht) ist dies von November bis Ende März der Fall, Topfpflanzen können das ganze Jahr über gepflanzt werden.
Wir versuchen, Fotos von so vielen Größen und Formen wie möglich in unserem Webshop zu zeigen. Wir haben jedoch ein sehr großes Sortiment (2000 Sorten aus unserer eigenen Gärtnerei und weitere 7000 Sorten von externen Züchtern mit eigener Spezialisierung), so dass im Moment nicht alle Formen und Größen auf Fotos zu sehen sind. Unsere Spezialisten werden jedoch immer ein schönes Exemplar für Sie finden, so dass Sie immer ein qualitativ hochwertiges Produkt erhalten.
Das ist möglich, denn unser Gartengestalter Maarten entwirft mit seiner Kreativität wunderschöne Gartenentwürfe und Bepflanzungspläne nach Ihren Wünschen.
pfLANZUNG
Werfen Sie einen Blick auf unsere verschiedenen Pflanzanleitungen:
- Pflanzanleitung für Bäume und Sträucher
- Anleitungen zum Pflanzen von Hecken
Ihr Baum oder Ihre Pflanze kann einige Zeit sicher über der Erde stehen, bevor Sie sie in den Boden setzen.
- Produkte mit einem (Draht-)Wurzelballen: Diese Produkte befinden sich zwischen November und Ende März in der Ruhephase, d. h. sie sind nicht auf der Suche nach Wasser. Das bedeutet, dass sie nicht austrocknen, wenn sie nicht sofort gepflanzt werden.
- Produkte im Topf (Topfkultur): Diese Produkte können lange Zeit oberirdisch bleiben, da die Wurzeln noch intakt sind. Vorsicht: Wenn sie sehr lange im Topf bleiben, können die Wurzeln nicht weiter wachsen, was zum Absterben der Pflanze führen kann.
- Produkte mit nackten Wurzeln: Sie können diese versilbern, d. h. ein Loch in den Boden graben und die Pflanzen mit den Wurzeln hineinsetzen und mit Sand bedecken. Auf diese Weise können Sie sie lange aufbewahren, bis sie in die Erde kommen.
Bei Frost können Sie den Wurzelballen oder den Topf mit etwas Isolierendem wie Stroh oder Decken umwickeln, damit sie nicht erfrieren.
Das Pflanzloch sollte etwa 1/3 größer sein als der Wurzelballen. Den Durchmesser des Wurzelballens finden Sie bei der Auswahl Ihres Produkts auf der Produktseite.
Lieferung
Unsere Lieferfrist beträgt bis zu 3 Wochen. Unsere Produkte werden frisch geerntet (aus dem Boden geholt), so dass wir uns die Zeit nehmen müssen, diesen Prozess abzuschließen. Unser Transportplaner macht sich dann an die Arbeit, eine nachhaltige Route zu planen und Ihre Bestellung mit anderen Lieferungen in Ihrer Umgebung zu kombinieren. Am Tag der Lieferung wird der Fahrer Sie über die genaue Lieferzeit informieren.
abholen
Es ist möglich, Ihre Bestellung selbst in unserer Baumschule abzuholen. Dies kann am Samstagmorgen zwischen 9.00 und 12.00 Uhr. Wenn Sie sich für die Abholung Ihrer Bestellung entscheiden, erhalten Sie eine entsprechende Bestätigung per E-Mail. Für die Abholung melden Sie sich bitte bei der Versandstelle, die sich am Abhol-Eingang direkt neben der Laderampe befindet. Tipps für den Transport mit dem eigenen Anhänger finden Sie hier.